7.3.2012
Från och med den 7 mars tar Korsholms hälsovårdscentral ibruk ett TeleQ-telefonsystem för sina hälsostationer.
Långa telefonköer undviks och ett samtal räcker.
Kunden som behöver få kontakt med sjukvårdsrådgivningen på sin hälsostation kan nu ringa upp under vardagsförmiddagarna kl. 8–12 och bli registrerad för att bli uppringd på eftermiddagen.
Den normala direktkontakten med sjukvårdare för rådgivning eller vårdbedömning fortsätter som tidigare med fasta telefontider då vårdarna svarar direkt (se tabellen nedan). Är linjen då upptagen får man möjlighet att vänta eller erbjuds en uppringningstid på eftermiddagen. Numret är aldrig mer upptaget.
Obs. Återuppringningen till kunden kommer från okänt nummer. Telefonkontakten till övriga verksamhetspunkter fortsätter som tidigare.
| Hälsostation |
Sjukvårdsrådgivning måndag–fredag |
Kontakt med TeleQ-samtalsreservering |
Telefonnummer |
| Smedsby |
9.00–10.30 |
8.00–12.00 |
327 7484 |
| Norra Korsholm |
9.00–10.30 |
8.00–12.00 |
327 7487 |
| Kvevlax |
9.00–10.30 |
8.00–12.00 |
327 7971 |
| Solf |
9.00–10.00 |
8.00–12.00 |
327 7951 |
| Helsingby |
9.00–10.00 |
8.00–12.00 |
327 7961 |
| Replot |
9.00–10.00 |
8.00–12.00 |
327 7981 |
På svenska
